Algemene voorwaarden - Citycoco parts

Algemene Voorwaarden - CitycocoParts.nl

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Sander Walhout, handelend onder de naam Citycoco Parts, gevestigd te Vletstraat 36, 4401JM, Yerseke, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87327708.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst: elke overeenkomst tussen de consument en de ondernemer, waaronder de koopovereenkomst voor producten op de website van de ondernemer.
Website: de website van de ondernemer, te weten www.citycocoparts.nl.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Sander Walhout (handelsnaam Citycoco Parts) en de consument, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Door een bestelling te plaatsen op de website van www.citycocoparts.nl accepteert de consument deze algemene voorwaarden.

Alle aanbiedingen van de ondernemer zijn vrijblijvend en kunnen door de ondernemer te allen tijde worden gewijzigd, zolang de overeenkomst nog niet is gesloten.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling op de website van de ondernemer heeft geplaatst en de ondernemer de bestelling heeft bevestigd via een orderbevestiging per e-mail.

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
De kosten van verzending worden apart vermeld bij het afrekenen van de bestelling.
Betaling dient plaats te vinden op het moment van bestelling, tenzij anders is afgesproken. De consument kan betalen via de beschikbare betaalmethoden op de website (iDEAL, creditcard, PayPal, enz.).
Indien de consument de betaling niet tijdig verricht, heeft de ondernemer het recht de overeenkomst te ontbinden of de levering van de producten op te schorten.

De ondernemer zal de bestelde producten zo snel mogelijk leveren, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar controle.
De levering van producten vindt plaats op het adres dat door de consument is opgegeven tijdens het bestelproces.
De ondernemer streeft ernaar de bestelde producten binnen de aangegeven levertijd te leveren. Deze levertijd is echter indicatief en niet bindend. Vertragingen in de levering geven de consument geen recht op schadevergoeding.
Bij levering van producten geldt dat het risico van verlies of schade aan de producten pas overgaat op de consument op het moment van levering.

De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te herroepen, zoals beschreven in het herroepingsrecht op de website.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende producten:

Gesloten producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd (zoals persoonlijke beschermingsmiddelen), mits de verzegeling is verbroken.
Maatwerkproducten die speciaal voor de consument zijn vervaardigd.
Geopende of gebruikte producten die om hygiënische of andere redenen niet kunnen worden geretourneerd.

Als de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient hij de producten binnen 14 dagen na de herroeping aan de ondernemer te retourneren.
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de consument, tenzij het product defect is of de consument een verkeerd artikel heeft ontvangen.
Na ontvangst van de geretourneerde producten zal de ondernemer het volledige aankoopbedrag (inclusief standaard verzendkosten) binnen 14 dagen terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.

De ondernemer garandeert dat de producten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid op het moment van levering.
Indien een product defect is, heeft de consument recht op herstel of vervanging van het product, tenzij herstel of vervanging niet mogelijk is.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van het product of het niet opvolgen van de bijgeleverde instructies.
De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en de aangeboden producten, inclusief afbeeldingen, teksten, logo's, en andere content, zijn eigendom van de ondernemer of de rechthebbende.
Het is de consument niet toegestaan om de inhoud van de website zonder toestemming te gebruiken, behalve voor persoonlijk gebruik.

De ondernemer respecteert de privacy van de consument en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
De gegevens die de consument verstrekt bij het plaatsen van een bestelling worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en het verbeteren van de klantenservice.

Op alle overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd, tenzij de wet anders voorschrijft.

Klachten over producten of diensten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend bij de klantenservice van de ondernemer via info@citycocoparts.nl.
De ondernemer zal de klacht binnen 14 dagen behandelen en de consument schriftelijk of per e-mail van een oplossing voorzien.

Sander Walhout

Handelsnaam: Citycoco Parts

KvK-nummer: 87327708

BTW-nummer: NL207505913B01

Adres: Vletstraat 36, 4401JM, Yerseke

E-mail: info@citycocoparts.nl