Veel gestelde vragen

Moet ik verzendkosten betalen?

Wij hanteren € 6,75 verzendkosten voor alle bestellingen die binnen Europa worden geleverd. De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces automatisch toegevoegd aan je bestelling, zodat je altijd weet wat je betaalt.

Past dit onderdeel op mijn e-scooter?

In de productomschrijving wordt aangegeven op welke e-scooter modellen het onderdeel past. Heeft u twijfels en wilt u extra zekerheid? Als u een mail stuurt naar info@citycocoparts.nl kijken we graag met u mee!

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Wij begrijpen dat je je bestelling zo snel mogelijk wilt ontvangen. Daarom zorgen wij ervoor dat voor 17:00 uur geplaatste bestellingen op dezelfde werkdag nog worden verzonden. Dit geldt voor alle artikelen die op voorraad zijn.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt je bestelling retourneren. Op de pagina Retourinformatie staan alle voorwaarden.

Ik zoek een onderdeel dat niet op de webshop staat.

Bent u opzoek naar een onderdeel dat niet op onze webshop staat? Wij hebben een groot netwerk van verschillende leveranciers en kunnen bijna elk onderdeel vinden. Neem contact op via info@citycocoparts.nl en we gaan voor u opzoek!